TARRAGONA IMPLANTA MESURES PER MILLORAR EL CIRCUIT DE CREUERS QUE ARRIBEN A LA CIUTAT
A partir del 30 de setembre s’incorpora un dispositiu d’informadors turístics a l’arribada dels creueristes, es personalitzarà la informació i s’habilitarà dos punts d’arribada quan arribin més de 3.000 passatgers per evitar aglomeracions en un sol punt
L’Ajuntament de Tarragona millorarà el circuit dels creuers que arriben a la ciutat de Tarragona. Així ho ha manifestat aquest matí la consellera de Turisme, Montse Adan, després de consensuar les propostes amb el Port de Tarragona, l’empresa Global Ports Holding (operadora de la terminal de creuers de Tarragona) i l’Associació d’Hosteleria de Tarragona.
“Un cop analitzada la situació sobre l'arribada dels creuers a Tarragona, s'han detectat mancances i deficiències en l'atenció i en la logística dels passatgers a partir del moment en què es baixen de l'autobús al centre de la ciutat”, ha explicat la presidenta del Patronat Municipal de Turisme i consellera de Comerç, Montse Adan. Per aquest motiu, s'ha determinat la necessitat d'establir diferents punts d'arribada distribuït en diversos indrets de la ciutat. La implementació d’aquestes millores es faran efectives el proper 30 de setembre, coincidint amb l’arribada d’un creuer amb 3.000 passatgers. La temporada de creuers finalitza el 7 de novembre.
Fins ara els creueristes arribaven en autobús des de la terminal del Port a la Via Augusta, davant del Parc de la Reconciliació. Quan el creuer sigui de més de 3.000 persones s’habilitarà un segon punt des d’on baixaran els creueristes i es desplaçaran a les visites de Tarragona amb l’objectiu de descongestionar aquests punts de la ciutat. Aquest serà l’avinguda Catalunya, just davant del Camp de Mart. Un creuer amb 3.000 persones mobilitza fins a 15 autobusos que estan en itinerància, ja que davant dels dos punts on baixaran els turistes només n’hi ha 2 o 3 autobusos parats al mateix temps. “Aquest és un dels punts forts i que més valoren els creueristes quan omplen les enquestes de satisfacció”, que el temps d’espera des que atraca el creuer fins que arriben al punt de sortida per visitar la ciutat és mínim.
Informadors turístics a l’arribada dels creueristes
Una altra de les millores és que s’establirà un dispositiu d'informadors turístics en el moment de l'arribada dels creueristes a la ciutat, aportant-los informació sobre comerç, patrimoni, espais d'interès, activitats culturals, restauració, etc. amb material promocional de Tarragona.
També s'ha decidit, amb vista a la propera temporada, crear un material gràfic específic de la ciutat per a aquests creueristes, en el que s’informi de les possibilitats que ofereix Tarragona per a la seva visita que es concentra en unes hores, així com que expliqui les ofertes específiques de les dates en què arriben els creuers (festes, Tàrraco Viva, estiu…)
“També establirem un canal de comunicació efectiu amb els comerços i els establiments de restauració de la ciutat, per tal que tinguin coneixement directe i amb antelació de l'arribada dels creuers i puguin treballar amb previsió davant l'arribada d'un flux important de turistes en unes hores determinades”, remarca la consellera Montse Adan. D'aquesta manera des de la conselleria de Comerç s’enviarà un correu setmanal recordant els creuers i el nombre de creueristes que arribaran la propera setmana en curs. A més a més, s'ha parlat amb l'Associació d'Hostaleria de Tarragona perquè puguin enviar aquest mateix recordatori a tots els seus socis.