Avís legal

Condicions d'ús

1 - Condicions d'accés

S'aconsella a l'usuari llegir atentament les presents condicions i instruccions publicades a tarragonaturisme.cat cada cop que hi accedeixi, atès que l'accés al web implica la lectura i acceptació d'aquestes condicions i instruccions.

Mitjançant l'accés i l'ús de tarragonaturisme.cat l'usuari manifesta el seu acord de forma expressa, plena i sense reserves a les condicions i instruccions publicades en el moment de l'accés.

L'accés és totalment gratuït i no requereix de cap inscripció o registre previ, excepte quan això sigui necessari per a la prestació d'un servei. En aquests casos, es demanarà la inscripció o registre de l'usuari i la prèvia acceptació de determinades condicions que poden complementar i/o modificar aquestes condicions generals.

2 - Condicions d'ús

L'usuari es compromet a fer un ús adequat i lícit dels continguts i serveis que ofereix tarragonaturisme.cat, a abstenir-se de realitzar activitats il·legals, il·lícites o contràries a la bona fe i a l'ordre públic. En especial, l'usuari ha d'evitar tota conducta que pugui atemptar contra el principi de no discriminació per raons de sexe, raça, religió, ideologia o qualsevol altra circumstància personal o social.

Finalment, l'usuari ha d'abstenir-se, a títol enunciatiu i no limitatiu, de qualsevol activitat dirigida a suplantar qualsevol persona física o jurídica, o dirigida a interferir, violar, alterar o desconnectar el sistema, servidors, xarxes o continguts. Així com, en tot cas, s'ha d'abstenir de suprimir, alterar, eludir o manipular qualsevol dispositiu de protecció o sistema de seguretat que pugui estar instal·lat al portal.

En conseqüència, el Patronat Municipal de Turisme de Tarragona es reserva el dret a excloure l'usuari que incompleixi les condicions d'accés i ús a tarragonaturisme.cat sense previ avís, i a adoptar totes les mesures que consideri oportunes en cada moment, per tal d'evitar les activitats i conductes descrites.

3 - Objecte

L'objectiu del portal tarragonaturisme.cat és avançar cap al concepte d'administració oberta per presentar de forma digitalitzada l'oferta de serveis i activitats que la ciutat de Tarragona ofereix, i facilitar l'accés de qualsevol persona interessada a la informació de què disposa el Patronat sobre la ciutat; així mateix, també pretén difondre les activitats i serveis oferts des de l'Ajuntament i altres institucions o entitats, i fer servir la xarxa com un mitjà rellevant en la interacció amb la ciutadania i el visitant de la nostra ciutat.

4 - Continguts

Les dades i continguts que apareixen publicats a tarragonaturisme.cat hi són, exclusivament, amb caràcter informatiu. L'usuari assumeix, coneix i accepta que poden ser inexactes, contenir errors o no estar degudament actualitzats.

El Patronat Municipal de Turisme de Tarragona es reserva el dret de modificar de forma unilateral, sense previ avís, els continguts publicats, a introduir nous continguts, i a eliminar, limitar, impedir o suspendre de forma temporal o definitiva l'accés de l'usuari a determinats continguts de tarragonaturisme.cat, segons les necessitats dels serveis oferts i les condicions generals publicades al portal.

5 - Règim de responsabilitats

Accés

El Patronat Municipal de Turisme de Tarragona no serà responsable, en cap cas, de les dificultats d'accés a tarragonaturisme.cat originades per un funcionament deficient o incorrecte de la comunicació prestada pels operadors de serveis d'accés a Internet.

El Patronat Municipal de Turisme de Tarragona no pot garantir l'accés a tarragonaturisme.cat sense interrupcions, desconnexions, demores, mal funcionament o qualsevol altre inconvenient aliè.

El Patronat Municipal de Turisme de Tarragona no assumeix cap responsabilitat derivada dels danys que es puguin causar en els equips dels usuaris com a conseqüència de l'existència de possibles virus informàtics que la persona usuària pugui contraure a causa de la navegació per tarragonaturisme.cat.

Còpies temporals ( catching )

Es recomana a l'usuari recarregar els continguts per tal de rebre una informació plenament actualitzada.

El Patronat Municipal de Turisme de Tarragona no és responsable que les còpies temporals siguin actuals i no manipulades per persones alienes a tarragonaturisme.cat.

Continguts

El Patronat Municipal de Turisme de Tarragona no es responsabilitza de la utilització que l'usuari faci dels continguts publicats a tarragonaturisme.cat.

El Patronat Municipal de Turisme de Tarragona no pot garantir la utilitat, l'actualitat o la manca d'errors dels continguts facilitats a tarragonaturisme.cat, que en tot cas hi són amb caràcter orientatiu i informatiu. Aquesta informació no es pot considerar com a infal·lible, fet pel qual s'ha de contrastar amb d'altres fonts, prèviament a l'adopció de qualsevol opinió o decisió per part de l'usuari.

Finalment, el Patronat Municipal de Turisme de Tarragona no es pot responsabilitzar dels continguts (serveis, tràmits o qualsevol altra informació) que les entitats externes, enllaçades des del portal tarragonaturisme.cat, puguin oferir a les persones usuàries.

6 - Drets de propietat intel·lectual i industrial

Tots els elements del portal tarragonaturisme.cat (inclosos, sense caràcter limitatiu, codis font, bases de dades, disseny, imatges, fotografies, dibuixos, gràfics, aplicatius, motors de cerca, pàgines, logotips, marques i noms comercials) són propietat, han estat cedits o són objecte de llicència a favor del Patronat Municipal de Turisme de Tarragona , llevat que ho indiqui expressament. A aquest, els drets d'autoria i explotació en tota la seva extensió i modalitats es troben protegits per les normes nacionals i internacionals de propietat intel·lectual i industrial, la infracció de les quals pot constituir una activitat il·lícita i delictiva.

En concret, i sense limitar l'obligació de l'usuari expressada a l'apartat anterior, queden prohibides la reproducció (excepte per a l'ús privat), la transformació, distribució, comunicació pública i, en general, qualsevol altra forma d'explotació, per qualsevol procediment, de tots o part dels continguts de tarragonaturisme.cat, com també del disseny, selecció i forma de presentació del materials inclosos.

No obstant es permet la reproducció total o parcial de les imatges, únicament i exclusivament, ubicades en l’apartat de la Sala de Premsa, pels usos, únics i exclusius següents:

a) Per l’ús de les empreses del sector turístic: tour-operadors, agències de viatges, companyies aèries, empreses d’allotjament, oficines de turisme i d’altres empreses i quan les incorporin en edicions d’àmbit turístic i de distribució gratuïta.

b) Per l’ús dels mitjans de comunicació en la preparació i reportatges que difonguin la imatge de Tarragona.

En aquests casos, i segons la legislació vigent es farà constar a peu de foto o en el crèdits de presentació la referència al Patronat Municipal de Turisme de Tarragona .

7 - Vincles o enllaços amb o des d'altres webs externs

Quan s'estableixi l'enllaç amb tarragonaturisme.cat no es podrà incloure cap marca comercial o signe diferent de l'adreça d'URL del portal, i es prohibeix expressament establir vincles des de pàgines que continguin manifestacions o propaganda de caràcter racista, xenòfob, pornogràfic, d'apologia del terrorisme, en contra dels drets humans o qualsevol altra de caràcter il·lícit o contrari a la moral o l'ordre públic.

En cap cas es podrà donar a entendre, ni declarar que el Patronat Municipal de Turisme de Tarragona ha autoritzat, intervé, avala, promociona, participa o ha supervisat els continguts de la pàgina on figuri l'enllaç, ni tan sols que es consent la seva inclusió, excepte si hi ha autorització expressa.

La presència a tarragonaturisme.cat d'enllaços a altres webs externes té un caràcter merament informatiu. Per tant, el Patronat Municipal de Turisme de Tarragona no es responsabilitza ni dóna cap tipus de garantia respecte a:

  1. Les característiques, procedència o qualsevol altre aspecte dels serveis oferts per l'espai web.
  2. Els danys i perjudicis directes o indirectes que puguin generar els productes o serveis oferts a través d'aquestes webs o portals externs.
  3. Les transaccions o operacions pactades per les entitats oferents i els usuaris.
  4. Els termes o condicions d'ús del web extern, modificació, compliment, execució i resolució.
  5. El contingut i ús de les informacions de caràcter personal o no que aquestes entitats demanin dels usuaris.

8 - Jurisdicció aplicable

Els conflictes o controvèrsies jurídiques que puguin derivar-se de l'existència, l'accés o la utilització d'aquestes condicions generals, es resoldran davant els jutjats i tribunals competents en cada cas.

Política de privacitat

El Patronat Municipal de Turisme de Tarragona, en consonància amb la política de protecció de dades que tot seguit definim, es compromet a respectar la privacitat i confidencialitat de les vostres dades.

Tota la informació que es recull a tarragonaturisme.cat és tractada amb una absoluta i estricta confidencialitat.

1 - Tractament de les dades

Només es recullen o capturen els noms, adreces personals (de treball o electròniques), números de telèfon o qualsevol altra dada de caràcter personal que voluntàriament faci arribar la persona usuària i, únicament, pels tràmits específics que així ho requereixin.

Es garanteix la confidencialitat en el tractament de totes les dades de caràcter personal a les quals es tingui accés com a conseqüència del registre a tarragonaturisme.cat.

Només es demanarà el registre de dades de caràcter personal quan aquestes siguin necessàries per a la sol·licitud d'algun servei facilitat a través de tarragonaturisme.cat. Les dades obtingudes i les que es puguin originar com a conseqüència de l'execució del servei resulten necessàries per al desenvolupament, control, gestió i execució dels tràmits sol·licitats i seran incorporades als fitxers adients creats.

Tant els responsables dels fitxers com qui intervingui en qualsevol fase del tractament, estan sotmesos al més estricte secret professional, amb un especial compromís d'adoptar els nivells de protecció i les mesures necessàries, tant tècniques com organitzatives, per garantir la seguretat de les dades de caràcter personal i evitar-ne l'alteració, el mal ús, la pèrdua, el robatori, el tractament o l'accés no autoritzat.

Finalment, el Patronat Municipal de Turisme de Tarragona garantirà que tant els fitxers i programes, com els equips i locals que intervenen en el procés de tractament de les dades registrades, compleixen els requisits d'integritat i seguretat establerts a la normativa vigent en cada moment.

2 - Deures i obligacions

L'usuari podrà exercir tots els drets reconeguts per la normativa sobre protecció de dades de caràcter personal vigent en cada moment i, en especial, els drets d'accés, rectificació, cancel·lació i oposició.

L'exercici d'aquests drets s'haurà de fer conforme amb la normativa aplicable en matèria de protecció de dades de caràcter personal.

L'usuari que faci servir els serveis oferts per tarragonaturisme.cat haurà de facilitar les dades demanades segons el principi de bona fe i, per tant, no es podran donar dades inexactes o inexistents.

3 - Cessions

Les dades de caràcter personal recollides com a conseqüència del registre a tarragonaturisme.cat, no seran facilitades o comunicades a tercers aliens a aquest Patronat, excepte quan siguin necessàries per a la prestació del servei sol·licitat o siguin requerides per les autoritats públiques competents, de conformitat amb les disposicions legals i reglamentàries aplicables en cada moment.

4 - Consentiment

La sol·licitud d'un tràmit mitjançant el portal implicarà l'acceptació expressa i sense reserves de la política de privacitat de dades de caràcter personal que manté el Patronat Municipal de Turisme de Tarragona .

La introducció i el registre de les dades de caràcter personal per part de l'usuari comportarà: l'acceptació i autorització expressa al Patronat per a la seva recollida, i per a la seva incorporació als fitxers adients i el tractament necessari pertinent; l'acceptació voluntària de la cessió de les dades registrades únicament quan aquesta sigui necessària per a la prestació del servei sol·licitat; i finalment, l'autorització per a la seva conservació durant els terminis previstos a les disposicions legals aplicables.

Atès que l'autorització de l'usuari al tractament i cessions indicats té caràcter voluntari, l'usuari podrà revocar l'autorització aquí concedida, tant per al tractament com per a la cessió de les dades, segons els termes establerts a la normativa sobre protecció de dades vigent en cada moment.

5 - Drets dels afectats

Els usuaris podran, en qualsevol moment, exercir els drets reconeguts per la normativa de protecció de dades i, en particular, els drets d'accés, rectificació, cancel·lació i oposició, així com també el dret a revocar el consentiment prestat per a la cessió de les seves dades.

Aquests drets poden ser exercits tant per l'usuari com pel seu representant, mitjançant una sol·licitud escrita i signada al Patronat Municipal de Turisme de Tarragona, carrer Major, 39, 43003 de Tarragona.

L'exercici d'aquests drets ha de regir-se per la normativa sobre protecció de dades de caràcter personal.

6 - Política de privadesa

Aquesta pàgina web utilitza Google Analytics, un servei d’anàlisi de web prestat per Google Inc., una companyia de Delaware amb seu a 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (Califòrnia), CA 94043, Estats Units (“Google”). Google Analytics utilitza galetes o cookies , que són arxius de text ubicats al seu ordinador per ajudar al lloc web a analitzar l'ús que en fan els seus usuaris. La informació que genera la cookie en referència a l'ús del lloc web (inclosa la seva direcció IP) es transmet directament a Google, que l’arxiva als seus servidors dels Estats Units. Google utilitza aquesta informació en benefici nostre per tal de seguir la pista de l'activitat del lloc web, recopilant informes i prestant altres serveis relacionats amb aquesta activitat al lloc web i l'ús d'Internet. Google podrà transmetre la informació a tercers si la legislació així ho requereix o bé quan els esmentats tercers processin la informació per compte de Google. Google no associarà la seva direcció IP amb cap altra dada de que Google disposi. Vostè podrà cancel·lar l’ús de les seves dades o informació rebutjant les cookies per mitjà de la selecció de la configuració apropiada al seu navegador. En aquest cas, però, és possible que no pugui gaudir de la seva plena funcionalitat. En utilitzar aquest lloc web, vostè consent el tractament per part de Google d'informació seva en la forma i les finalitats abans indicades.

En aquest lloc web, les dades es recullen de manera anònima i amb finalitat de màrqueting i d'optimització mitjançant la tecnologia etracker GmbH ( www.etracker.de ). A partir d'aquestes dades, es creen perfils d'ús en forma de pseudònim. En aquest sentit, les cookies també són útils perquè recullen dades i les emmagatzemen només de manera anònima. Les dades no s'utilitzen per identificar a l'usuari d'aquest lloc web ni tampoc es combinen amb altres tipus de dades personals. En qualsevol moment es pot cancel·lar el consentiment per recollir i emmagatzemar dades.

7 - Legislació aplicable

La privacitat de tota la informació facilitada, tant la facilitada per l'usuari a través dels diferents formularis de sol·licitud de dades personals, com l'accessible a través de tarragonaturisme.cat, estan regulades per la Llei orgànica 15/99, de 13 de desembre, de protecció de dades de caràcter personal i pels reglaments que la desenvolupen.